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金城分公司细微之处实现优质服务
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     今年以来,金城供电分公司认真坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,不断增强服务意识,提高服务质量,注重在服务最前沿—营业厅的细微之处下功夫。

    为全力打造规范服务形象,营业厅窗口工作人员统一了着装,统一了发式,统一了妆容,以简洁、高效的办事作风和甜美的笑容为客户办理购电业务、解答各种问题。为了体现“客户至上”,在营业厅的便民服务箱里准备了老花镜、风油精、针线包、急救药等各种便民小物件,摆放了饮水机、雨伞等便民设施。使真诚服务融入到小小的细节,受到了前来购电的群众的一致好评。

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